一面面熠熠生辉的锦旗,一封封饱含深情的感谢信。年5月份我院共收到锦旗8面,感谢信4封,电话表扬1次。分别有呼吸科锦旗1面,老年病2科感谢信2封,老年病3科锦旗1面,普外科锦旗2面,感谢信1封;重症舒缓科锦旗1面,感谢信1份;康复科感谢信1份,妇产科锦旗1面,耳鼻喉科锦旗1面,二巷社区锦旗1面;急救站锦旗1面。
这是两面极其不平凡的锦旗,图右男,20年前因门脉高压症,上消化道大出血,大量腹水入院,入院后出现大呕血,使用三腔两囊管压迫不能止血,又因腹水不能实施手术,就这样矛盾重重,经过全科奋力救治终于转危为安。他说:“是市二院普外科曲方主任让我多活了20年”。
今年4月份,上图中女患者住院行手术治疗,术后出现了严重并发症,经过曲方主任及主管医生、护士长全科齐心协力奋力抢救50余天,现患者已经痊愈出院。该患者是一位建档立卡的贫困户,她说:“用同样的住院费用,在市二医院我的命是挽救不了的,是曲方主任给了我第二次生命,是我们全家人的救命恩人”。
太原市二院医护人员给患者全家带来了欢乐和希望,更为社会增添了一份安宁。
耳鼻喉科患者郝XX,今年60岁,有鼻塞伴反复流脓涕、头痛病史10余年,初呈间断发作,未重视,后进行性加重,呈双侧持续存在,伴有反复流脓涕及涕倒流,间断有头痛、头闷,嗅觉明显减退。5月初在我院门诊就诊,发现双侧鼻腔新生物,需入院手术治疗。
患者入院后鼻窦CT提示全组鼻窦炎,手术范围较大,完全切除肿物,开放病变鼻窦耗时较长,而患者有哮喘病史,既往未规律药物治疗,为避免诱发哮喘,应尽量减少气道刺激尽快完成手术。为平衡这一矛盾,患者入院后,耳鼻喉科通过积极完善的术前准备,请呼吸科及麻醉科协作术前进行全面的气道评估,术前王建强主任组织全科医护人员进行讨论,反复推演手术步骤,考虑术中术后可能出现的各种意外情况,制定了详细的手术方案及术后治疗康复流程。
经过充分的术前准备,顺利完成手术,无任何手术并发症出现,术后郝女士的鼻腔恢复了正常的生理功能,畅快呼吸的感觉让她找回了往日快乐自信的生活状态,特别感谢白东峰主管大夫,她的家属特意送来了锦旗。
锦旗和感医院的信任和感激,象征着医患情深,收获的不仅仅是一份荣誉,更是一份期望、一份鞭策、一份信任,医院将以此为动力,更加努力地为每位患者提供更加优质的服务。
本文来源:太原晚报